Amazon intenționează să reducă până la 30.000 de locuri de muncă corporative, pe măsură ce compania reduce cheltuielile și compensează angajările excesive din perioada de vârf a pandemiei, scrie Reuters, care citează surse din companie.

Cifra reprezintă un procent mic din totalul de 1,55 de milioane de angajați ai Amazon, dar aproape 10% din cei aproximativ 350.000 de angajați ai companiei.

Cea mai mare reducere de la pandemie încoace

Aceasta ar fi cea mai mare reducere de locuri de muncă a Amazon de la sfârșitul anului 2022, când a început să elimine aproximativ 27.000 de posturi.

Amazon a redus un număr mai mic de locuri de muncă în ultimii doi ani în mai multe divizii, inclusiv dispozitive, comunicații și podcasting.

Reducerile care încep săptămâna aceasta pot afecta o serie de divizii, inclusiv resurse umane, cunoscută sub numele de People Experience and Technology sau PXT; operațiuni, dispozitive și servicii; și Amazon Web Services, au spus persoanele respective.

Managerii echipelor afectate au fost rugați să urmeze luni un curs de formare privind modul de comunicare cu personalul după notificările prin e-mail care vor începe să fie trimise marți dimineață.

Un purtător de cuvânt al Amazon a refuzat să comenteze.

Exces de birocrație

Directorul general al Amazon, Andy Jassy, a inițiat o acțiune de reducere a ceea ce el a descris ca fiind un exces de birocrație, inclusiv prin reducerea numărului de manageri.

El a instalat o linie de comunicare anonimă pentru reclamații, destinată identificării ineficiențelor, care a generat aproximativ 1.500 de răspunsuri și peste 450 de modificări ale proceselor, a declarat el la începutul acestui an.

Inteligența artificială intră în scenă

Jassy a declarat în iunie că utilizarea crescută a instrumentelor de inteligență artificială ar putea duce la reduceri suplimentare de locuri de muncă, în special prin automatizarea sarcinilor repetitive și de rutină.

„Această ultimă mișcare semnalează că Amazon realizează probabil suficiente câștiguri de productivitate bazate pe IA în cadrul echipelor corporative pentru a susține o reducere substanțială a forței de muncă”, a declarat Sky Canaves, analist eMarketer. „Amazon a fost, de asemenea, sub presiune pe termen scurt pentru a compensa investițiile pe termen lung în construirea infrastructurii sale de AI”, a mai spus analistul.

Munca la birou

Un program derulat de la începutul acestui an pentru a readuce angajații la birou cinci zile pe săptămână, unul dintre cele mai stricte din domeniul tehnologic, nu a reușit să genereze o reducere suficientă a personalului.

Unora dintre angajații care nu vin zilnic la birou deoarece locuiesc departe de sediul companiei sau din alte motive li se spune că au demisionat voluntar de la Amazon și trebuie să plece fără plăți compensatorii, ceea ce reprezintă o economie pentru companie.

Concedieri pe bandă în lumea tehnologiei

Layoffs.fyi, un site web care urmărește reducerile de personal din sectorul tehnologic, a estimat că aproximativ 98.000 de locuri de muncă au fost pierdute până în prezent în acest an în cadrul a 216 companii. Pentru întreg anul 2024, cifra a fost de 153.000.

Probleme la Amazon Web Services

Cea mai mare sursă de profit a Amazon, unitatea de cloud computing AWS, a raportat vânzări de 30,9 miliarde de dolari în al doilea trimestru, o creștere de 17,5%, cu mult sub creșterea de 39% înregistrată de Microsoft Azure și de 32% înregistrată Google Cloud.

AWS încă se confruntă cu consecințele unei întreruperi a serviciilor de aproximativ 15 ore, care a afectat multe dintre cele mai populare servicii online, precum Snapchat și Venmo.

Amazon pare să se aștepte la un alt sezon de vânzări important în perioada sărbătorilor. Compania intenționează să ofere 250.000 de locuri de muncă sezoniere pentru a ajuta personalul depozitelor, la fel ca în ultimii doi ani.

Vineri, Amazon a anunțat, de asemenea, o reorganizare a unui segment al unității sale PXT axat pe inițiative de diversitate, potrivit unui memorandum analizat de sursa citată.

Compania va raporta joi rezultatele financiare pentru al treilea trimestru.